prikaz prve stranice dokumenta Utjecaj poznavanja pregovaračkih i prodajnih vještina dobavljača na poslovno pregovaranje na primjeru poduzeća INA d.d.
Pristup korisnicima matične ustanove
diplomski rad
Utjecaj poznavanja pregovaračkih i prodajnih vještina dobavljača na poslovno pregovaranje na primjeru poduzeća INA d.d.
2022. urn:nbn:hr:192:107227
Pavlović, Dragan
Sveučilište u Rijeci
Ekonomski fakultet

Citirajte ovaj rad

Pavlović, D. (2022). Utjecaj poznavanja pregovaračkih i prodajnih vještina dobavljača na poslovno pregovaranje na primjeru poduzeća INA d.d. (Diplomski rad). Rijeka: Sveučilište u Rijeci, Ekonomski fakultet. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:107227

Pavlović, Dragan. "Utjecaj poznavanja pregovaračkih i prodajnih vještina dobavljača na poslovno pregovaranje na primjeru poduzeća INA d.d.." Diplomski rad, Sveučilište u Rijeci, Ekonomski fakultet, 2022. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:107227

Pavlović, Dragan. "Utjecaj poznavanja pregovaračkih i prodajnih vještina dobavljača na poslovno pregovaranje na primjeru poduzeća INA d.d.." Diplomski rad, Sveučilište u Rijeci, Ekonomski fakultet, 2022. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:107227

Pavlović, D. (2022). 'Utjecaj poznavanja pregovaračkih i prodajnih vještina dobavljača na poslovno pregovaranje na primjeru poduzeća INA d.d.', Diplomski rad, Sveučilište u Rijeci, Ekonomski fakultet, citirano: 10.05.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:107227

Pavlović D. Utjecaj poznavanja pregovaračkih i prodajnih vještina dobavljača na poslovno pregovaranje na primjeru poduzeća INA d.d. [Diplomski rad]. Rijeka: Sveučilište u Rijeci, Ekonomski fakultet; 2022 [pristupljeno 10.05.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:107227

D. Pavlović, "Utjecaj poznavanja pregovaračkih i prodajnih vještina dobavljača na poslovno pregovaranje na primjeru poduzeća INA d.d.", Diplomski rad, Sveučilište u Rijeci, Ekonomski fakultet, Rijeka, 2022. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:107227

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:107227
Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.
Podaci o radu
NaslovUtjecaj poznavanja pregovaračkih i prodajnih vještina dobavljača na poslovno pregovaranje na primjeru poduzeća INA d.d.
Naslov (engleski)Influence of knowledge of negotiation and sales skills of suppliers on business negotiation on the example of the company INA d.d.
AutorDragan Pavlović
MentorTomislav Galović (mentor)
Član povjerenstvaTomislav Galović (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstvaHeri Bezić (član povjerenstva)
Član povjerenstvaAna Štambuk (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Rijeci
Ekonomski fakultet
Rijeka
Datum i država obrane2022-09-26, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Sažetak
U svakodnevnom životu proces pregovaranja se odvija neprestano. Može se reći da je pregovaranje sastavni dio života svakog pojedinca. Dobro poznavanje pregovaračkih tehnika pridonosi uspjehu u osobnim i poslovnim okolnostima gdje se kroz uspješno pregovaranje rješavaju problemi i ostvaruje se adekvatno rješenje za sve sudionike procesa. Prodaja je samo jedan od oblika poslovnog pregovaranja. Za uspješnu prodaju uz pregovaračke vještine potrebno je poznavanje i prodajnih vještina. Dobrim poznavanjem pregovaračkih i prodajnih vještina prodavač stvara dodanu vrijednost za svog poslodavca kroz uspješnu razmjenu vrijednosti. Ovaj diplomski rad kroz nekoliko poglavlja prikazuje teorijske značajke poslovnog pregovaranja i pregovarački i prodajnih vještina. Uz teorijske značajke u radu se analizira energetsko tržište Hrvatske te uz opće podatke o poduzeću INA d.d. daje pregled kadrova poduzeća. Na temelju provedenog anketnog istraživanja rad analizira utjecaj prodajnih vještina dobavljača na poslovno pregovaranje u maloprodajnoj mreži benzinskih postaja u vlasništvu poduzeća INA d.d.
Sažetak (engleski)
In everyday life, the negotiation process takes place continuously. It can be said that negotiation is an integral part of every individual's life. Good knowledge of negotiation techniques contributes to success in personal and business circumstances, where problems are solved through successful negotiation and an adequate solution is achieved for all participants in the process. Selling is only one form of business negotiation. In addition to negotiation skills, knowledge of sales skills is also required for successful sales. With a good knowledge of sales and negotiation skills, the salesperson creates added value for his employer through a successful value exchange. This graduation thesis presents the theoretical features of business negotiation and sales skills through several chapters. In addition to theoretical features, the paper analyzes the energy market in Croatia, as well as general information about the company INA d.d. provides an overview of the company's personnel. Based on the conducted survey research, the paper analyzes the impact of sales skills of suppliers on business negotiation in the retail network of gas stations owned by the company INA d.d.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:192:107227
Studijski programNaziv: Poslovna ekonomija; smjerovi: Financije, Poduzetništvo, Menadžment, Financije i računovodstvo, Marketing, Međunarodno poslovanje, Informatičko poslovanje
Smjer: Poduzetništvo
Vrsta studija: sveučilišni
Stupanj studija: diplomski
Akademski / stručni naziv: magistar/magistra ekonomije (mag. oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2022-11-08 16:05:46