prikaz prve stranice dokumenta Implementacija programa raspoznavanja razgovornih namjera u servis Chatbot
Rad nije dostupan
diplomski rad
Implementacija programa raspoznavanja razgovornih namjera u servis Chatbot
2020. urn:nbn:hr:168:992087
Petak, Dorijan
Sveučilište u Zagrebu
Fakultet elektrotehnike i računarstva

Citirajte ovaj rad

Petak, D. (2020). Implementacija programa raspoznavanja razgovornih namjera u servis Chatbot (Diplomski rad). Zagreb: Sveučilište u Zagrebu, Fakultet elektrotehnike i računarstva. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:168:992087

Petak, Dorijan. "Implementacija programa raspoznavanja razgovornih namjera u servis Chatbot." Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet elektrotehnike i računarstva, 2020. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:168:992087

Petak, Dorijan. "Implementacija programa raspoznavanja razgovornih namjera u servis Chatbot." Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet elektrotehnike i računarstva, 2020. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:168:992087

Petak, D. (2020). 'Implementacija programa raspoznavanja razgovornih namjera u servis Chatbot', Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet elektrotehnike i računarstva, citirano: 17.04.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:168:992087

Petak D. Implementacija programa raspoznavanja razgovornih namjera u servis Chatbot [Diplomski rad]. Zagreb: Sveučilište u Zagrebu, Fakultet elektrotehnike i računarstva; 2020 [pristupljeno 17.04.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:168:992087

D. Petak, "Implementacija programa raspoznavanja razgovornih namjera u servis Chatbot", Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet elektrotehnike i računarstva, Zagreb, 2020. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:168:992087

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:168:992087
Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.
Podaci o radu
NaslovImplementacija programa raspoznavanja razgovornih namjera u servis Chatbot
Naslov (engleski)Implementation of conversation intent identification program in Chatbot service
AutorDorijan Petak
MentorŽeljko Ilić (mentor)
Član povjerenstvaŽeljko Ilić (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstvaGordan Šišul (član povjerenstva)
Član povjerenstvaMarin Šilić (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Zagrebu
Fakultet elektrotehnike i računarstva
Zagreb
Datum i država obrane2020-07-06, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		TEHNIČKE ZNANOSTI
Računarstvo
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		TEHNIČKE ZNANOSTI
Elektrotehnika
Sažetak
Chatbot je zasnovan s ciljem da se olakša i unaprijedi rad zaposlenika i iskustvo korisnika. Možemo iskoristiti aspekt sveprisutnosti tehnologije, za uvođenje Chatbot-ova na radna mjesta. Kroz rad sa jednom od Microsoftovih kognitivnih tehnologija, koje omogućuju implementaciju Chatbot-a, uviđen je potencijal i rast interesa za razvoj spomenute tehnologije. Chatbot bi imao konkretnu upotrebu, na primjer, u pozivnim centrima kao tehnička podrška korisniku, na raznim portalima kao pomoć pri rezervacijama smještaja, putovanja i ostalih usluga, a najbitniju ulogu i naj širu upotrebu ima na radnim mjestima gdje djelatnicima pomaže u obavljanju svakodnevnih zadataka poput slanja i primanja električne pošte te dogovaranje termina sastanaka i pružanje pojedinih informacija. Da bi se programsko rješenje Chatbot moglo implementirat, potrebna mu je platforma za puštanje u produkciju, a u ovome slučaju, to je korištenje Microsoft Azure platforme , a za komunikaciju s Bot-om koristi se chat konverzacijsko sučelje Microsoft Teams-a.
Sažetak (engleski)
A chatbot is designed to facilitate and improve employee work and user experience. We can take advantage of the ubiquity aspect of technology, to introduce Chatbots to workplaces. Through working with one of Microsoft's cognitive technologies, which enables the implementation of Chatbot, the potential and growth of interest in the development of this technology have been realized. The chatbot would have a specific use, for example, in call centers as technical support to the user, on various portals as an aid in booking accommodation, travel and other services, and the most important role and the widest use is in workplaces where it helps employees perform daily tasks such as sending and receiving e-mails and arranging appointments and providing certain information. In order for the Chatbot software solution to be implemented, it needs a launch platform, and in this case, it is the use of the Microsoft Azure platform, and the chat interface of Microsoft Teams which provides the means of communication with the Bot.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:168:992087
Studijski programNaziv: Informacijska i komunikacijska tehnologija
Vrsta studija: sveučilišni
Stupanj studija: diplomski
Akademski / stručni naziv: magistar/magistra inženjer/inženjerka informacijske i komunikacijske tehnologije (mag. ing. inf. et comm. techn.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaZatvoreni pristup
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Javna napomena
Datum i vrijeme pohrane2023-01-13 10:35:25