prikaz prve stranice dokumenta MENADŽMENT LJUDSKIH POTENCIJALA U DJELATNOSTI TRGOVINE
Pristup korisnicima matične ustanove
završni rad
MENADŽMENT LJUDSKIH POTENCIJALA U DJELATNOSTI TRGOVINE
2015. urn:nbn:hr:148:787315
Hozjan, Ana
Sveučilište u Zagrebu
Ekonomski fakultet
Katedra za organizaciju i management

Citirajte ovaj rad

Hozjan, A. (2015). MENADŽMENT LJUDSKIH POTENCIJALA U DJELATNOSTI TRGOVINE (Završni rad). Zagreb: Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:787315

Hozjan, Ana. "MENADŽMENT LJUDSKIH POTENCIJALA U DJELATNOSTI TRGOVINE." Završni rad, Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet, 2015. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:787315

Hozjan, Ana. "MENADŽMENT LJUDSKIH POTENCIJALA U DJELATNOSTI TRGOVINE." Završni rad, Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet, 2015. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:787315

Hozjan, A. (2015). 'MENADŽMENT LJUDSKIH POTENCIJALA U DJELATNOSTI TRGOVINE', Završni rad, Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet, citirano: 02.03.2025., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:787315

Hozjan A. MENADŽMENT LJUDSKIH POTENCIJALA U DJELATNOSTI TRGOVINE [Završni rad]. Zagreb: Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet; 2015 [pristupljeno 02.03.2025.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:787315

A. Hozjan, "MENADŽMENT LJUDSKIH POTENCIJALA U DJELATNOSTI TRGOVINE", Završni rad, Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet, Zagreb, 2015. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:787315

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:787315
Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.
Podaci o radu
NaslovMENADŽMENT LJUDSKIH POTENCIJALA U DJELATNOSTI TRGOVINE
Naslov (engleski)HUMAN RESOURCES MANAGEMENT IN TRADE SECTOR
AutorAna Hozjan
MentorVinko Belak (mentor)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Zagrebu
Ekonomski fakultet
(Katedra za organizaciju i management)
Zagreb
Datum i država obrane2015-09-30, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Organizacija i menadžment
Sažetak
Menadžment ljudskih potencijala se sve više nameće kao najvažniji odjel u svim, pa tako i u djelatnosti trgovine. Djelatnici su oni koji čine razliku, stvaraju konkurentsku prednost i doprinose uspjehu poduzeća. Stoga im se mora posvetiti pažnja, nagraditi ih se za trud i poticati da se razvijaju i napreduju zajedno s organizacijom. Zaposlenici se moraju osjećati kao dio organizacije, i željeti biti dio organizacije. Moraju biti ponosni na ono što rade i osjećati se korisno, time će se postići... Više njihovo zadovoljstvo, a nadalje i uspjeh same organizacije. Upravljanje ljudskim resursima često se miješa s vođenjem zbog toga što obuhvaćaju neke slične segmente poput nagrađivanja, ali svaka organizacija bi trebala imati zasebnu jedinicu koja će se brinuti o ljudskim potencijalima. Pogotovo u djelatnosti trgovine, važni su efekti koje upravljanje ljudskim potencijalima ostvaruje na svoje djelatnike. Kada zaposlenici zrače zadovoljstvom i stvaraju ugodnu atmosferu u prodavaonicama, pomažući i asistirajući potrošačima koji ih u tom trenutku gledaju kao ljude, a ne kao potplaćeni niži sloj radne snage, može se reći da je menadžment ljudskih potencijala obavio dio posla. Iako u Hrvatskoj još nije dovoljno razvijen, i rijetke su organizacije koje posvećuju dovoljnu pažnju svojim djelatnicima, postoji nekoliko poduzeća koja se zaista trude u tom području. Primjer dobro razvijenog menadžmenta ljudskih resursa je poduzeće dm – drogerie markt. Svoj uspjeh duguju orijentaciji prema čovjeku, bilo kupcu ili djelatniku. Predani su svojoj poslovnoj filozofiji, i djeluju sukladno onome što govore, a time dobivaju zadovoljstvo potrošača i djelatnika. Oni nude svojim djelatnicima napredovanje, edukaciju i razvoj, sigurnu budućnost i stabilnost, što je rijetkost u posljednjih nekoliko godina. Uz materijalne čimbenike motivacije djelatnika na rad, sve važniji postaju oni nematerijalni, koji ih ispunjavaju iznutra, a dm to postiže volontiranjem, doniranjem u humanitarne svrhe, sudjelovanjem u društveno korisnim akcijama i slično. Stoga ne čudi što je dm šestu godinu za redom proglašen najpoželjnijim poslodavcem u Hrvatskoj. Njegov primjer bi trebale slijediti i ostale organizacije koje djeluju u području trgovine kako bi kvaliteta života djelatnika u Hrvatskoj dosegla novu razinu. Sakrij dio sažetka
Ključne riječi
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:148:787315
Studijski programNaziv: Poslovna ekonomija
Vrsta studija: sveučilišni
Stupanj studija: preddiplomski
Akademski / stručni naziv: sveučilišni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije (univ.bacc.oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Javna napomenaSažetak preuzet iz Zaključka rada. Ključne riječi dodijelio knjižničar.
Datum i vrijeme pohrane2016-07-04 12:24:55
accessibility

closePristupačnostrefresh

Ako želite spremiti trajne postavke, kliknite Spremi, ako ne - vaše će se postavke poništiti kad zatvorite preglednik.