Ulaskom u 21.stoljeće financijski marketing je doživio promjene u svom načinu odabira alata, tehnika i strategija, odnosno promijenio je svoje karakteristike. Danas financijski marketing označava važno i potrebno mjesto u financijskome sektoru. Njegova prisutnost u financijskim institucijama i organizacija postala je svakodnevna potreba. Financijski marketing označava vrlo kompleksno i zahtjevno područje u ekonomiji koje zahtjeva izvrsne i educirane stručnjake koji će provoditi marketing na odgovarajući način. Financijski proizvodi i usluge vrlo se razlikuju od proizvoda potrošne robe / usluga. To su proizvodi i usluge kojima je potrebna izuzetna preciznost, odlučnost i ispravnost u prezentiranju ih javnosti. Veliki trud se ulaže u promociju i oglašavanje te educiranje klijenata u financijskim istitucijama. Potrebno je veliko znanje i sposobnost marketinških stručnjaka prilikom uvođenja novih financijskih proizvoda ili usluga. Posebna pozornost se usmjerava na stvaranje lojanosti klijenata te zadržavanja starih. Teži se stvaranju odnosa sa klijentima, ali i partnerima. To zahtjeva dugoročna ulaganja. Uz dobar marketing financijske institucije će ostvarivati veće prihode. Hrvatska je mala i tradicionalna zemlja. Zemlja sa velikim udjelom starije populacije u kojoj je prisutno demografsko starenje. Podaci pokazuju kako Hrvatska spada u prvih deset zemalja Europske unije po broju starijih osoba. Taj negativan trend se očekuje i u budućnosti stoga su potrebne mjere i rješenja za pomoć ovom globalnom trendu koji se očekuje i u ostalim dijelovima svijeta. Potreba za rješavanjem pitanja zbrinavanja starijih osoba, njihovih osobnih, zdravstvenih i društvenih potreba te općenito podizanja životnog standarda je velika. Mirovinski fondovi su preopterećeni, a mirovine svakim danom postaju sve manje za građane Hrvatske. Rješenje ovom problemu javlja se model financiranja starijih osoba, obrnuta hipoteka. Obrnuta hipoteka navodi se na hipotekarnom tržištu kao jedan novi model koji bi mogao biti potencijalno rješenje za mnoge osobe starije dobi, za rješavanjem njihove socijalne situacije i poboljšanja životnog standarda. U radu se istražuju stavovi ciljnog segmenta prema mogućnosti implementacije ovog financijskog proizvoda na hrvatsko tržište.