prikaz prve stranice dokumenta Čimbenici prihvaćenosti mobilnog bankarstva u Republici Hrvatskoj
  Preuzmi
PDF 2.96 MB
završni specijalistički
Čimbenici prihvaćenosti mobilnog bankarstva u Republici Hrvatskoj
2023. urn:nbn:hr:137:316165
Biuk, Matko
Sveučilište Jurja Dobrile u Puli

Citirajte ovaj rad

Biuk, M. (2023). Čimbenici prihvaćenosti mobilnog bankarstva u Republici Hrvatskoj (Završni specijalistički). Pula: Sveučilište Jurja Dobrile u Puli. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:137:316165

Biuk, Matko. "Čimbenici prihvaćenosti mobilnog bankarstva u Republici Hrvatskoj." Završni specijalistički, Sveučilište Jurja Dobrile u Puli, 2023. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:137:316165

Biuk, Matko. "Čimbenici prihvaćenosti mobilnog bankarstva u Republici Hrvatskoj." Završni specijalistički, Sveučilište Jurja Dobrile u Puli, 2023. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:137:316165

Biuk, M. (2023). 'Čimbenici prihvaćenosti mobilnog bankarstva u Republici Hrvatskoj', Završni specijalistički, Sveučilište Jurja Dobrile u Puli, citirano: 27.04.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:137:316165

Biuk M. Čimbenici prihvaćenosti mobilnog bankarstva u Republici Hrvatskoj [Završni specijalistički]. Pula: Sveučilište Jurja Dobrile u Puli; 2023 [pristupljeno 27.04.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:137:316165

M. Biuk, "Čimbenici prihvaćenosti mobilnog bankarstva u Republici Hrvatskoj", Završni specijalistički, Sveučilište Jurja Dobrile u Puli, Pula, 2023. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:137:316165

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:137:316165
Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.
Podaci o radu
NaslovČimbenici prihvaćenosti mobilnog bankarstva u Republici Hrvatskoj
AutorMatko Biuk
MentorMarko Paliaga (mentor)
MentorDragan Benazić (sumentor)
Član povjerenstvaErik Ružić (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstvaManuel Benazić (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište Jurja Dobrile u Puli
Pula
Datum i država obrane2023-09-06, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Marketing
Sažetak
U ovome poslijediplomskom specijalističkom radu provedeno je istraživanje čimbenika koji utječu na namjere ponašanja i usvajanje usluga mobilnoga bankarstva. Predstavljeni su i obrazloženi čimbenici čiji se utjecaj nastoji utvrditi, kao i prethodna provedena istraživanja i njihovi rezultati prema pojedinom čimbeniku. Kako bi se pružila teorijska osnova usvajanja mobilnoga bankarstva, u radu su istraženi i analizirani najznačajniji teorijski okviri usvajanja tehnologija koji omogućavaju dublje shvaćanje čimbenika koji utječu na korisnike. Za potrebe rada korištena je pretežito strana literatura zbog oskudnosti hrvatske literature. Postavljena je jedna radna hipoteza i sedam pomoćnih hipoteza. Uzorak je prikupljen metodom snježne grude i iznosio je ukupno 359 ispitanika, od kojih je valjan bio 331 ispunjeni upitnik. Prikupljeni su podatci analizirani metodom PLS-SEM, korištenjem statističkoga softvera SmartPLS3. Rezultatima je potvrđen utjecaj četiri hipoteze, dok su preostale tri odbačene. U zaključku rada ponuđene su preporuke djelovanja s obzirom na rezultate istraživanja.
Sažetak (engleski)
In this postgraduate specialist paper, a study of the factors influencing the behavior intentions and the adoption of mobile banking services was conducted. Factors whose influence is being determined are presented and explained, as well as previous research and their results according to each individual factor. In order to provide a theoretical basis for mobile banking adoption, the paper investigates and analyzes the most important theoretical frameworks for technology adoption that allow a deeper understanding of the factors affecting users. For the purposes of this paper, mostly foreign literature was used due to its scarcity in the territory of the Republic of Croatia. One working hypothesis and seven auxiliary hypotheses were set. The sample was collected using the Snowball method and amounted to a total of 359 respondents, of whom 331 were valid. The collected data were analyzed by the PLS-SEM method using the SmartPLS3 statistical software. The results confirmed the influence of four hypotheses, while the remaining three hypotheses were rejected. In the conclusion of the paper, recommendations for action are offered with regard to the research results.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:137:316165
Studijski programNaziv: Marketing usluga
Vrsta studija: sveučilišni
Stupanj studija: poslijediplomski specijalistički
Akademski / stručni naziv: sveučilišni/a specijalist/specijalistica marketinga usluga (univ.spec.oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaOtvoreni pristup
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2023-05-09 11:06:50