prikaz prve stranice dokumenta Upravljanje informatičkim uslugama u oblaku
Pristup svim korisnicima iz sustava znanosti i visokog obrazovanja RH
diplomski rad
Upravljanje informatičkim uslugama u oblaku
2020. urn:nbn:hr:211:133382
Derjanović, Matea
Sveučilište u Zagrebu
Fakultet organizacije i informatike
Katedra za razvoj informacijskih sustava

Citirajte ovaj rad

Derjanović, M. (2020). Upravljanje informatičkim uslugama u oblaku (Diplomski rad). Varaždin: Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:133382

Derjanović, Matea. "Upravljanje informatičkim uslugama u oblaku." Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike, 2020. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:133382

Derjanović, Matea. "Upravljanje informatičkim uslugama u oblaku." Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike, 2020. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:133382

Derjanović, M. (2020). 'Upravljanje informatičkim uslugama u oblaku', Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike, citirano: 16.04.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:133382

Derjanović M. Upravljanje informatičkim uslugama u oblaku [Diplomski rad]. Varaždin: Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike; 2020 [pristupljeno 16.04.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:133382

M. Derjanović, "Upravljanje informatičkim uslugama u oblaku", Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike, Varaždin, 2020. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:133382

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:133382
Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.
Podaci o radu
NaslovUpravljanje informatičkim uslugama u oblaku
Naslov (engleski)IT Service Management in Cloud Computing
AutorMatea Derjanović
MentorRuben Picek (mentor)
MBZ: 241564
Član povjerenstvaMelita Kozina (član povjerenstva)
MBZ: 210815
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Zagrebu
Fakultet organizacije i informatike
(Katedra za razvoj informacijskih sustava)
Varaždin
Datum i država obrane2020-07-07, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Informacijske i komunikacijske znanosti
Organizacija i informatika
Sažetak
Diplomski rad objašnjava potrebe poslovanja i suvremene aktualne pristupe upravljanju uslugama. Fokus rada primarno je na upravljanju informatičkim uslugama u oblaku primjenom najbolje prakse ITIL-a (eng. IT Infrastructure Library). Istaknute su faze životnog ciklusa usluge prema ITIL-u s pojašnjenim primarnim procesima unutar svake faze. Rad sadržava također primjere uvođenja ITIL-a u Europi i Hrvatskoj. S obzirom da je fokus rada na računalstvu u oblaku (eng. Cloud), bitan je koncept upravljanja informatičkim uslugama (eng. IT-Service-Management) kroz kojeg su promatrane usluge u oblaku. Kako bi se istaknule sličnosti i razlike, provedena je usporedba postojećih platformi u oblaku prema određenim kriterijima. U praktičnom primjeru prikazana je implementacija ITIL-a u Microsoft Azuru koji predstavlja pružatelja usluga u oblaku.
Ključne riječi
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:211:133382
Studijski programNaziv: Organizacija poslovnih sustava
Vrsta studija: sveučilišni
Stupanj studija: diplomski
Akademski / stručni naziv: magistar/magistra informatike (mag.inf.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup svim korisnicima iz sustava znanosti i visokog obrazovanja RH
Uvjeti korištenjaIkona licence Imenovanje-Nekomercijalno-Bez prerada 3.0 (CC BY-NC-ND 3.0)
Datum i vrijeme pohrane2021-05-06 13:06:39