prikaz prve stranice dokumenta ULOGA HEDONISTIČKIH I UTILITARNIH MOTIVA PRI ONLINE I FIZIČKOJ KUPOVINI ODJEĆE I PREHRAMBENIH PROIZVODA
  Preuzmi
PDF 3.3 MB
diplomski rad
ULOGA HEDONISTIČKIH I UTILITARNIH MOTIVA PRI ONLINE I FIZIČKOJ KUPOVINI ODJEĆE I PREHRAMBENIH PROIZVODA
2021. urn:nbn:hr:148:495661
Lovrić, Ivana
Sveučilište u Zagrebu
Ekonomski fakultet
Katedra za marketing

Citirajte ovaj rad

Lovrić, I. (2021). ULOGA HEDONISTIČKIH I UTILITARNIH MOTIVA PRI ONLINE I FIZIČKOJ KUPOVINI ODJEĆE I PREHRAMBENIH PROIZVODA (Diplomski rad). Zagreb: Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:495661

Lovrić, Ivana. "ULOGA HEDONISTIČKIH I UTILITARNIH MOTIVA PRI ONLINE I FIZIČKOJ KUPOVINI ODJEĆE I PREHRAMBENIH PROIZVODA." Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet, 2021. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:495661

Lovrić, Ivana. "ULOGA HEDONISTIČKIH I UTILITARNIH MOTIVA PRI ONLINE I FIZIČKOJ KUPOVINI ODJEĆE I PREHRAMBENIH PROIZVODA." Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet, 2021. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:495661

Lovrić, I. (2021). 'ULOGA HEDONISTIČKIH I UTILITARNIH MOTIVA PRI ONLINE I FIZIČKOJ KUPOVINI ODJEĆE I PREHRAMBENIH PROIZVODA', Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet, citirano: 01.04.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:495661

Lovrić I. ULOGA HEDONISTIČKIH I UTILITARNIH MOTIVA PRI ONLINE I FIZIČKOJ KUPOVINI ODJEĆE I PREHRAMBENIH PROIZVODA [Diplomski rad]. Zagreb: Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet; 2021 [pristupljeno 01.04.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:495661

I. Lovrić, "ULOGA HEDONISTIČKIH I UTILITARNIH MOTIVA PRI ONLINE I FIZIČKOJ KUPOVINI ODJEĆE I PREHRAMBENIH PROIZVODA", Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet, Zagreb, 2021. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:495661

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:495661
Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.
Podaci o radu
NaslovULOGA HEDONISTIČKIH I UTILITARNIH MOTIVA PRI ONLINE I FIZIČKOJ KUPOVINI ODJEĆE I PREHRAMBENIH PROIZVODA
Naslov (engleski)THE ROLE OF HEDONIST AND UTILITARY MOTIVES IN ONLINE AND PHYSICAL PURCHASE OF CLOTHES AND FOOD PRODUCTS
AutorIvana Lovrić
MentorSandra Horvat (mentor)
Član povjerenstvaVatroslav Škare (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstvaTanja Komarac (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Zagrebu
Ekonomski fakultet
(Katedra za marketing)
Zagreb
Datum i država obrane2021-09-30, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Marketing
Sažetak
Razni potrošači motivirani su različitim motivima prilikom kupovine, bilo da se radi o kupovini u fizičkoj ili online prodavaonici. Razlike u motivima ovisno o kanalu prodaje postoje, a do njih dolazi uslijed djelovanja mnogih čimbenika. Osnovni cilj ovog rada je istražiti ulogu hedonističkih i utilitarnih motiva pri kupovini odjeće te prehrambenih proizvoda u online i fizičkim prodavaonicama, a u svrhu ispunjenja ovog cilja provedena su dva jednokratna anketna istraživanja na istu temu s dva različita proizvoda - odjećom i prehrambenim proizvodima. Tvrdnje koje su se ispitivale vezane su za dva utilitarna (postignuta vrijednost i učinkovitost) te šest hedonističkih motiva (avantura, društveni motiv, zadovoljstvo, ideja, uloga i vrijednost). Rezultati ovog diplomskog rada pokazali su da su najznačajniji motivi koji se pojavljuju kod kupaca prilikom kupovine odjeće motivi vrijednosti, postignute vrijednosti i uloge S druge strane, kao najznačajniji motivi prilikom kupovine prehrambenih proizvoda pokazali su se motivi postignute vrijednosti, učinkovitosti i vrijednosti. Rezultati istraživanja provedenog u ovom diplomskog radu pokazuju da su najveće razlike u srednjim vrijednostima prilikom kupovine prehrambenih proizvoda pokazale su tvrdnje iz skupine motiva zadovoljstva, učinkovitosti i društvenih motiva i to sve u korist kupovine u fizičkoj prodavaonici. Kod tvrdnji vezanih za motive u kupovini odjeće, najveće razlike između online i fizičke prodavaonice imale su tvrdnje koje su pripadale motivima ideje i avanture koje su išle u korist online prodavaonice i tvrdnje iz skupine društvenih motiva koje su išli u korist kupovini u fizičkoj prodavaonici Nastavno na značajnosti motiva i razlike u tvrdnjama za kupovinu u fizičkoj i online prodavaonici, kao glavni prijedlozi poboljšanja menadžerima daju se savjeti vezani za poboljšanje usluga povezanih sa značajnim motivima kako bi se povećala prodaja, a to su praćenje kupovnih navika potrošača, pravovremeno informiranje o aktualnostima kao što su popusti i akcije, izrada kategorije proizvoda namijenjenim za darivanje te aktivnosti koje će potaknuti kupovinu u grupama.
Sažetak (engleski)
Different consumers are motivated by different motives when shopping, whether it is shopping in a physical or online store. Differences in motives depending on the sales channel exist, and they occur due to the action of many factors. The main goal of this paper is to investigate the role of hedonistic and utilitarian motives in buying clothes and food products in online and physical stores, and in order to meet this goal, two one-time surveys on the same topic were conducted with two different products - clothing and food products. The statements examined were related to 2 utilitarian (achieved value and efficiency) and 6 hedonistic motives (adventure, social motive, pleasure, idea, role and value). The results of this thesis showed that the most significant motives that appear when buying clothes are motives of value, achieved value and role. On the other hand, the motives of achieved value, efficiency and value proved to be the most important motives when buying food products. The largest differences in mean values when buying food products were shown by claims from the group of motives of satisfaction, efficiency and social motives, all in favor of buying in a physical store. In the case of claims related to the motives in buying clothes, the biggest differences between the online and physical store had claims that belonged to the motives of the idea and adventure that went in favor of the online store and claims from the group of social motives that went in favor of buying in the physical store. significance of motives and differences in claims for shopping in physical and online store, as the main suggestions for improvement managers are given advice on improving services related to significant motives to increase sales, such as monitoring consumer buying habits, timely information on current events such as are discounts and promotions, creating a category of products intended for giving and activities that will encourage shopping in groups.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:148:495661
Studijski programNaziv: Poslovna ekonomija
Vrsta studija: sveučilišni
Stupanj studija: integrirani preddiplomski i diplomski
Akademski / stručni naziv: magistar/magistra ekonomije (mag.oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaOtvoreni pristup
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2021-09-30 17:53:28