prikaz prve stranice dokumenta Svjetskim modelima za kvalitetu do poslovne izvrsnosti
Pristup korisnicima matične ustanove
specijalistički diplomski stručni
Svjetskim modelima za kvalitetu do poslovne izvrsnosti
Specijalistički diplomski rad
2019. urn:nbn:hr:129:657844
Šuto, Dora
Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić
Katedra za ekonomiju, menadžment i marketing

Citirajte ovaj rad

Šuto, D. (2019). Svjetskim modelima za kvalitetu do poslovne izvrsnosti : Specijalistički diplomski rad (Specijalistički diplomski stručni). Zaprešić: Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:657844

Šuto, Dora. "Svjetskim modelima za kvalitetu do poslovne izvrsnosti : Specijalistički diplomski rad." Specijalistički diplomski stručni, Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić, 2019. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:657844

Šuto, Dora. "Svjetskim modelima za kvalitetu do poslovne izvrsnosti : Specijalistički diplomski rad." Specijalistički diplomski stručni, Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić, 2019. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:657844

Šuto, D. (2019). 'Svjetskim modelima za kvalitetu do poslovne izvrsnosti : Specijalistički diplomski rad', Specijalistički diplomski stručni, Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić, citirano: 14.04.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:657844

Šuto D. Svjetskim modelima za kvalitetu do poslovne izvrsnosti : Specijalistički diplomski rad [Specijalistički diplomski stručni]. Zaprešić: Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić; 2019 [pristupljeno 14.04.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:657844

D. Šuto, "Svjetskim modelima za kvalitetu do poslovne izvrsnosti : Specijalistički diplomski rad", Specijalistički diplomski stručni, Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić, Zaprešić, 2019. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:657844

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:657844
Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.
Podaci o radu
NaslovSvjetskim modelima za kvalitetu do poslovne izvrsnosti : Specijalistički diplomski rad
Naslov (engleski)GLOBAL QUALITY MODELS FOR BUSINESS EXCELLENCE
AutorDora Šuto
MentorDragutin Funda (mentor)
Član povjerenstvaZlatko Rešetar (predsjednik povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić
(Katedra za ekonomiju, menadžment i marketing)
Zaprešić
Datum i država obrane2019-12-13, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		INTERDISCIPLINARNA PODRUČJA ZNANOSTI
Projektni menadžment
Sažetak
Poslovna izvrsnost definirana je kao zrelost poduzeća u odnosu na upravljanje i postizanje rezultata. Izvrsna poduzeća su ona koja streme zadovoljavanju svojih vlasnika onime što postižu, načinom na koji to postižu, što mogu postići te kako će dobiveni rezultati biti podržani u budućnosti. Modeli poslovne izvrsnosti predstavljaju sustavni, integrirani i trajni pristup poboljšanju, odnosno integriranu strategiju za potpuno ostvarenje poslovne izvrsnosti. Ti modeli mogu poslužiti za pripremu organizacije za natjecanje za odgovarajuću razinu izvrsnosti, ili za planiranje i neprekidno poboljšanje. Oni omogućavaju objektivno utvrđivanje položaja organizacije na skali izvrsnosti, ali također otkrivaju i područja u kojima je ona slaba, odnosno jaka. Otkrivene slabosti predstavljaju dragocjeni potencijal za poboljšanje i treba ih koristiti u godišnjim planovima i programima kvalitete. Najpoznatiji svjetski modeli izvrsnosti jesu: EFQM Model - Europski model, MalcolmBaldrigeAward - Američki model, DemingPrize – Japanski model. Zajednički su im sljedeći zahtjevi: poslovni sustav i poslovni proces, poslovni uspjesi, zadovoljstvo korisnika i utjecaj na društvo.
Sažetak (engleski)
Business excellence is defined as the maturity of a business in relation to managing and achieving results. Excellent companies are those who strive to satisfy their owners what they achieve, how they achieve it, what they can achieve and how the results obtained will be supported in the future. Business Excellence Models represent a systematic, integrated, and ongoing approach to improvement, that is, an integrated strategy for fully achieving business excellence. These models can serve to prepare the organization for competition for an appropriate level of excellence, or for planning and continuous improvement. They allow for an objective determination of an organization's position on the scale of excellence, but also identify areas where it is weak or strong. The weaknesses identified represent a valuable potential for improvement and should be used in annual quality plans and programs. The most famous models of excellence in the world are: EFQM Model - European Model, MalcolmBaldrigeAward - American Model, DemingPrize - Japanese Model. They share the following requirements: business system and business process, business success, customer satisfaction and impact on society.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:129:657844
Studijski programNaziv: Projektni menadžment
Vrsta studija: stručni
Stupanj studija: specijalistički diplomski
Akademski / stručni naziv: stručni/a specijalist/specijalistica projektnog menadžmenta (struč. spec. oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2022-03-22 08:46:46