U ovom radu prikazana je komunikacija poduzeća sa svojim tržištem. Upravo je komunikacija potrebna kako bi cjelokupno poslovanje funkcioniralo. Svi sudionici u procesu poslovne komunikacije teže istim ciljevima; uspješnoj realizaciji posla, pridobivanju poslovnih partnera, potrošača i javnosti. Suvremeno poslovno okruženje potiče organizacije na komunikaciju koja je drugačije, inovativnija, privlačnija i bolja od komunikacije konkurencije. Tim se ciljevima bave marketinški stručnjaci kojima je glavni zadatak da pretvore namjeru kupnje u kupovinu određenog proizvoda ili usluge. Za planiranje budućih marketinških aktivnosti nužno je imati dobru informacijsku podlogu i bitno je prikupiti podatke o tome koliko je svaki izvor informacija bio efikasan za pojedine kategorije proizvoda ili usluga. Upravo zbog toga, kvaliteta poslovne komunikacije, isto kao kvaliteta proizvoda ili usluge postaje predmetom tržišne utakmice. U ovom radu prikazano je korištenje promidžbenog spleta na primjeru poduzeća „Kamen“ d.d. Pazin. Pritom su pomnije analizirane aktivnosti oglašavanja, unapređenja prodaje, osobne prodaje, odnosa s javnošću i direktnog marketinga.