prikaz prve stranice dokumenta ULOGA MOBILNE PLATFORME U PROCESU DONOŠENJA ODLUKE O KUPNJI
  Preuzmi
PDF 1.74 MB
diplomski rad
ULOGA MOBILNE PLATFORME U PROCESU DONOŠENJA ODLUKE O KUPNJI
Diplomski rad
2016. urn:nbn:hr:124:246046
Traljić, Davor
Sveučilište u Splitu
Ekonomski fakultet

Citirajte ovaj rad

Traljić, D. (2016). ULOGA MOBILNE PLATFORME U PROCESU DONOŠENJA ODLUKE O KUPNJI : Diplomski rad (Diplomski rad). Split: Sveučilište u Splitu, Ekonomski fakultet. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:246046

Traljić, Davor. "ULOGA MOBILNE PLATFORME U PROCESU DONOŠENJA ODLUKE O KUPNJI : Diplomski rad." Diplomski rad, Sveučilište u Splitu, Ekonomski fakultet, 2016. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:246046

Traljić, Davor. "ULOGA MOBILNE PLATFORME U PROCESU DONOŠENJA ODLUKE O KUPNJI : Diplomski rad." Diplomski rad, Sveučilište u Splitu, Ekonomski fakultet, 2016. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:246046

Traljić, D. (2016). 'ULOGA MOBILNE PLATFORME U PROCESU DONOŠENJA ODLUKE O KUPNJI : Diplomski rad', Diplomski rad, Sveučilište u Splitu, Ekonomski fakultet, citirano: 11.04.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:246046

Traljić D. ULOGA MOBILNE PLATFORME U PROCESU DONOŠENJA ODLUKE O KUPNJI : Diplomski rad [Diplomski rad]. Split: Sveučilište u Splitu, Ekonomski fakultet; 2016 [pristupljeno 11.04.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:246046

D. Traljić, "ULOGA MOBILNE PLATFORME U PROCESU DONOŠENJA ODLUKE O KUPNJI : Diplomski rad", Diplomski rad, Sveučilište u Splitu, Ekonomski fakultet, Split, 2016. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:246046

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:246046
Podaci o radu
NaslovULOGA MOBILNE PLATFORME U PROCESU DONOŠENJA ODLUKE O KUPNJI : Diplomski rad
AutorDavor Traljić
MentorGoran Dedić (mentor)
MBZ: 274212
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Splitu
Ekonomski fakultet
Split
Datum i država obrane2016-08, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Marketing
Sažetak
Cilj istraživanja bio je na temelju prikupljenog teorijskog okvira te analize primarnih podataka doći do spoznaja o ulozi mobilne platforme u procesu donošenja odluke o kupnji. Postavljene su 3 hipoteze. Prva hipoteza :“mobilna platforma najčešće korištena za traženje informacija o proizvodima i uslugama“ je prihvaćena. Druga hipoteza: „sklonost korištenju mobilne platforme u fazi kupnje je veća, što je percipirani rizik kupnje manji.“, je prihvaćena. Konačno treća hipoteza : „Mobilna platforma je najčešće korištena platforma u poslijekupovnoj fazi“ je također prihvaćena.Zaključeno je kako su pogodnost (jednostavnost i brzina korištenja, te dostupnost uređaja u određenom trenutku) i kvaliteta korištenja uređaja čimbenici od najviše važnosti za izbor mobilnog uređaja za donošenje odluke o kupnji. Potrošači pokazuju visoku sklonost korištenju mobilnog uređaja u svakoj od 3 faze procesa donošenja odluke o kupnji (traženje informacija, kupnja, poslijekupovna faza). Mobilni uređaji stoga imaju značajnu ulogu u potrošačevom procesu donošenja odluke o kupnji, zbog čeka je mobilna platforma kanal od izrazite važnosti za marketing.
Sažetak (engleski)
The aim of the research, based on the theoretical framework and the primary data analysis, was to find the role of the mobile platform in the consumers’ decision journey. 3 hypotheses were set. First hypothesis: “mobile platform is the most used platform when searching the information about products and services”, was accepted. Second hypothesis: “the tendency of using a mobile platform in the buy stage is greater, the perceived risk is lesser” was also accepted. Finally the third hypothesis: “mobile platform is the most used platform in the after-purchase stage”has also been accepted. The research also concluded that convenience (ease and speed of use, and the availability of the device at a certain moment) and quality of use are the factors of the highest importance when choosing a mobile device for purchase decision making. Consumers show a high tendency to use a mobile device in each of the 3 stages of the buying process (information search, purchase, and after-purchase stage). Therefore mobile devices have an important role in the consumers’ decision journey, and the mobile platform is an important channel for marketing.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:124:246046
Studijski programNaziv: Poslovna ekonomija
Vrsta studija: sveučilišni
Stupanj studija: diplomski
Akademski / stručni naziv: magistar/magistra ekonomije (mag. oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaOtvoreni pristup
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2017-11-07 11:33:41